Guida all'installazione
Collegare Google Business Profile a ChatGPT e Claude
L'indirizzo da copiare, i passaggi per ogni IA e le prime richieste da provare sulla tua scheda Google.
Indirizzo del connettore (server MCP)
https://mcp.sorbey.co/mcpÈ questo l'indirizzo da incollare nella tua IA, al passaggio «aggiungi un connettore».
Prima di iniziare
- Un account Sorbey, con la tua scheda Google collegata. Crea il mio account
- Essere proprietario o gestore della scheda su Google.
- Un account Claude (qualsiasi piano) o ChatGPT (piano a pagamento).
Aggiungi Sorbey alla tua IA
Piani Plus, Pro, Business, Enterprise ed Edu, su chatgpt.com. La versione gratuita non permette di aggiungere connettori. In azienda, potrebbe servire l'autorizzazione del tuo amministratore.
- Apri le Impostazioni, poi «Sicurezza e accesso», e attiva la modalità sviluppatore.
- Vai alla pagina delle app di ChatGPT (chatgpt.com/plugins) e clicca su «+».
- Inserisci un nome (Sorbey) e incolla l'indirizzo del connettore nel campo di connessione.
- Conferma: si apre una pagina Sorbey. Accedi e autorizza l'accesso.
- In una conversazione, apri il menu «+», scegli la modalità sviluppatore, poi Sorbey.
ChatGPT ti chiede una conferma prima di ogni azione che modifica la tua scheda.
Tutti i piani, compreso quello gratuito (un solo connettore personalizzato nella versione gratuita), su claude.ai e nell'app Claude.
- Apri «Customize», poi «Connectors».
- Clicca su «+», poi su «Add custom connector».
- Incolla l'indirizzo del connettore. Lascia vuote le impostazioni avanzate, poi clicca su «Add».
- Clicca su «Connect»: si apre una pagina Sorbey. Accedi e autorizza l'accesso.
- In una conversazione, attiva Sorbey dal pulsante «+», nella sezione «Connectors».
Piani Team ed Enterprise: prima un proprietario dell'organizzazione aggiunge il connettore (Organization settings, poi Connectors); poi ogni membro clicca su «Connect».
Per i team che lavorano nel terminale.
claude mcp add --transport http sorbey https://mcp.sorbey.co/mcp- Esegui il comando qui sotto nel tuo terminale.
- In Claude Code, digita /mcp, scegli Sorbey e accedi dal browser.
- Aggiungi --scope user al comando per usare Sorbey in tutti i tuoi progetti.
Il comando «claude mcp list» indica se la connessione è attiva.
Qualsiasi IA che accetti connettori MCP remoti con accesso OAuth, come Le Chat di Mistral.
- Apri la pagina dei connettori della tua IA.
- Aggiungi un connettore MCP personalizzato e incolla l'indirizzo del connettore.
- Accedi a Sorbey nella pagina che si apre e autorizza l'accesso.
La tua IA non offre connettori personalizzati? Scrivici, ti diremo se è compatibile.
Al primo collegamento si apre una pagina Sorbey: accedi con il tuo account Sorbey e autorizza l'accesso. La tua IA vede solo le schede del tuo account.
Cinque richieste per iniziare
Copiale nella tua IA una volta collegato Sorbey.
- Elenca le mie schede Google collegate a Sorbey.
- Quali recensioni di questo mese non hanno ancora una risposta?
- Proponi una risposta breve a ogni recensione da 5 stelle, poi pubblica quelle che approvo.
- Riassumi cosa dicono di noi i clienti nelle recensioni recenti.
- Riscrivi la descrizione della mia scheda e inviala a Google.
Gli strumenti del connettore
La tua IA sceglie da sola lo strumento giusto. Ecco quelli che servono alla tua scheda Google.
list-locations- Elencare le schede collegate a Sorbey.
get-location-info- Leggere le informazioni di una scheda: indirizzo, telefono, orari, voto, sito.
update-location-info- Modificare descrizione, telefono, sito e link di prenotazione, ordini e menu.
push-to-gbp- Inviare a Google le informazioni e il menu della scheda.
get-menu- Leggere il menu attuale.
add-menu-items- Aggiungere piatti al menu (insieme agli altri strumenti per il menu: modificare, riorganizzare, importare un PDF).
list-reviews- Elencare le recensioni Google, con o senza risposta.
get-review-stats- Voto medio, numero di recensioni e distribuzione dei voti.
get-review-insights- Distribuzione dei voti, tono delle recensioni e tendenza a 30 giorni.
reply-to-review- Salvare la risposta scritta dalla tua IA.
publish-review-reply- Pubblicare questa risposta su Google.
submit-feedback- Segnalarci cosa manca, quando la tua IA non trova lo strumento giusto.
Presto in arrivo: orari e orari speciali, post su Google, foto, statistiche della scheda.
Il connettore espone anche strumenti riservati ai clienti Sorbey esistenti (eventi, blog, sito, social). Non fanno parte dell'offerta.
Sicurezza e controllo
- Il collegamento alla tua scheda passa dalla schermata ufficiale di Google. Sorbey non vede mai la tua password.
- La tua IA agisce solo sulle schede del tuo account Sorbey, secondo il tuo ruolo (proprietario, gestore o lettore).
- ChatGPT e Claude ti chiedono il consenso prima di usare uno strumento che modifica la tua scheda.
- Per revocare l'accesso: rimuovi Sorbey dai connettori della tua IA, oppure revoca l'accesso di Sorbey dal tuo account Google.
Risoluzione dei problemi
Problemi comuni e come risolverli.
- Il collegamento non riesce o la pagina di accesso non torna indietro
- Controlla l'indirizzo: https://mcp.sorbey.co/mcp, in https, con /mcp alla fine. Se la pagina Sorbey si apre ma il ritorno non riesce, accedi prima a sorbey.co in un'altra scheda del browser, poi riprova: l'autorizzazione scade dopo pochi minuti.
- «Non hai accesso a questo locale»
- La tua IA vede le schede e i ruoli del tuo account Sorbey così come sono ora, compresa una scheda aggiunta dopo il collegamento. Se l'errore persiste, controlla il tuo ruolo su quella scheda in Sorbey: un lettore può consultarla ma non modificarla.
- Ho chiesto una modifica, ma la mia scheda Google non è cambiata
- L'invio a Google avviene in background. Google può impiegare qualche minuto, a volte di più, per mostrare la modifica, e alcune modifiche passano da una verifica di Google. Chiedi alla tua IA di rileggere la scheda per vedere a che punto è l'invio.
- L'IA non trova la mia scheda per nome
- Gli strumenti accettano il nome, l'identificativo o lo slug della scheda. Se due schede hanno lo stesso nome, indica la città, oppure chiedi prima alla tua IA di elencare le tue schede.
- Errore «troppe richieste» (429)
- Il connettore limita il numero di chiamate al minuto. Aspetta un minuto e riprova. Se succede di nuovo con un uso normale, scrivici.
Ancora bloccato? Mandaci il nome della tua IA, cosa hai chiesto e il messaggio di errore a contact@sorbey.co. Rispondiamo entro un giorno lavorativo.
Supporto
Una domanda, un problema di installazione, un'idea? Scrivici a contact@sorbey.co.
Consulta la nostra Privacy Policy e i nostri Termini di Servizio per sapere come trattiamo i dati accessibili dal connettore.